邯郸市导游（讲解员）文旅志愿者第三期培训班成功举办

　　2026年邯郸市导游（讲解员）、文旅志愿者第三期培训班于2月6日在大名县顺利举行。本次培训旨在进一步提升全市导游（讲解员）、文旅志愿服务专业化水平，锻造一支高素质、讲文明、精服务的文旅先锋队伍。培训邀请国家金牌导游、全国导游大赛金奖指导马淑娟授课。邯郸市文广旅局主管负责同志出席并致辞，来自大名县的导游、讲解员及文旅志愿者近百人代表参训。 

　　培训围绕游客需求持续升级与行业竞争日益加剧的新形势下，如何提升从业人员的综合素养展开。通过培训，将更好发挥导游、讲解员和志愿者作为游客了解邯郸的“第一窗口”、邯郸故事的“讲述者”和城市形象的“代言人”的作用。 

　　此次培训进一步筑牢了思想根基，引导学员在讲述大名深厚历史与文化同时，坚定文化自信，确保讲解内容既有深度又有温度，传播正能量。同时也让参训学员树立服务至上、游客为本的理念，激励学员以更高标准要求自己，用更温暖、更专业的服务展现文旅人的风采，成为文旅融合高质量发展的卓越践行者。 

　　接下来，将通过持续提升导游、讲解员专业能力，实现骨干力量的辐射带动作用，有力助推邯郸市文旅服务队伍向专业化、标准化、品牌化方向发展，为擦亮邯郸文旅品牌、优化旅游环境贡献力量。